Меблі · Приклад розмови
AI-консультант для магазину меблів, який каже правду про розміри
22:40, покупниця хоче кутовий диван на стіну 2,10 м, а він 2,30 м завширшки: AI-консультант для магазину меблів одразу каже, що не влізе, відкриває диван, який стане, і кладе його в кошик.
00:06
Покупниця хоче кутовий диван у маленьку кімнату
Що заважає продавати меблі онлайн
- 01
Купують із рулеткою в руках
Покупець міряє стіну о десятій вечора й хоче знати, чи стане диван. Менеджер відповість завтра, а обирають сьогодні.
- 02
Помилка з розміром коштує дорого
Диван, що не став до стіни чи не пройшов у двері, — це повернення, доставка назад і розчарований клієнт.
- 03
Характеристики читати довго
Ширина, механізм, тканина — усе є на сторінці, але покупець хоче почути просте «так» чи «ні».
Скільки годин на тиждень вам ніхто не відповідає?
Вкажіть свій графік — і побачите, скільки годин на тиждень дзвінки й повідомлення лишаються без відповіді.
123/168
123 з 168 годин на тиждень вам ніхто не відповідає — це 73% тижня.
Олена відповідає й у ці години: уночі, у вихідні та свята.
Звідки Олена знає відповідь
Ви даєте свої матеріали — Monoverse розкладає їх по поличках, і Олена відповідає з них, нічого не вигадуючи.
1Ваші матеріали
2Monoverse розкладає по поличках
3Олена відповідає з них
Що Олена робить для вашого магазину
- 01
Звіряє розміри з характеристиками
Ширина, глибина, механізм — з картки товару. Не влізе — каже одразу й прямо.
- 02
Пропонує те, що підходить
Підбір дивана за розміром, кольором і ціною — з вашого каталогу. Немає в наявності — пропонує модель, яка є.
- 03
Показує й порівнює
Відкриває сторінку товару просто під час розмови й порівнює дві моделі, коли покупець вагається.
- 04
Відповідає про доставку й збирання
Терміни, оплата, збирання, повернення — зі сторінок вашого магазину, без вигадок.
- 05
Кладе в кошик
Додає товар у кошик і змінює його на прохання покупця. Покупцеві лишається тільки оформити замовлення.
Запуск за 30 хвилин
- 1
Підключіть сайт
Один рядок коду — і каталог завантажується сам: товари, ціни, характеристики, наявність. Далі він оновлюється щодня.
- 2
Додайте умови магазину
Доставка, оплата, обмін і повернення — зі сторінок вашого сайту. Чого там немає, допишіть у базу знань.
- 3
Увімкніть віджет
Покупці говорять з Оленою голосом або пишуть у чат на сайті. Вона відкриває потрібний товар і кладе його в кошик, а замовлення покупець оформлює сам.
Часті запитання
Так. Олена одразу представляється AI-консультанткою вашого магазину — голосом на сайті, у чаті чи в Telegram.
Як Олена відповідала б вашим клієнтам?
Напишіть у Telegram, чим займається ваш бізнес. Розберемо, які розмови асистент може взяти на себе і що потрібно для запуску.
Відповідаємо протягом одного робочого дня, вашою мовою. Ні до чого не зобов'язує.
Стоматологія
Медичний центр
Ветклініка
Салон краси
Шиномонтаж і СТО
Зарядна техніка