Клієнти знатимуть, що говорять з AI?

Так, Олена одразу представляється віртуальною асистенткою. Говорить коротко й по суті — саме те, що треба о сьомій ранку.

А якщо питання технічне — що з машиною?

Діагнозу по телефону Олена не ставить. Вона записує питання як заявку на дзвінок, і ваш спеціаліст передзвонює клієнтові.

Звідки вона знає наш графік і правила скасування?

Графік і записи — у календарі кабінету, ціни й правила — з вашого сайту та бази знань. Змінили правило в базі знань — Олена відповідатиме за новим.

Скільки часу потрібно на запуск і скільки це коштує?

Близько 30 хвилин, без розробників. Тарифи — на сторінці цін.

Шиномонтаж і СТО · Приклад розмови

AI-асистент для шиномонтажу, який відповідає ще до відкриття

7:10, сервіс ще зачинений, а клієнт скасовує переобувку на 9:00: AI-асистент для шиномонтажу звільняє вікно, і ви знаєте про це за дві години, а не тоді, коли бокс стоїть порожній.

Отримати розбір для мого бізнесу

0:000:45

Розмова крок за кроком01 / 05

00:00

Відповідає о 7:10 — сервіс ще зачинений

✦ Олена · AI-асистентка

«Шиномонтаж «Трек», доброго ранку! Я Олена, віртуальна асистентка.»

Де сервіс втрачає години

01
Неявка без попередження
Клієнт не приїхав, бокс простоює, хоча міг би працювати на іншу машину. А скасувати клієнт не міг: о сьомій ранку слухавку ніхто не бере.
02
Сезон — і лінія зайнята
Коли всі водночас міняють шини, адміністратор не встигає відповідати. Хто не додзвонився, їде до сусіднього сервісу.
03
Руки зайняті колесом
Спеціалісти в боксі не можуть відірватися від роботи, щоб відповісти. Телефон дзвонить, а записати клієнта нікому.

Скільки годин на тиждень вам ніхто не відповідає?

Вкажіть свій графік — і побачите, скільки годин на тиждень дзвінки й повідомлення лишаються без відповіді.

Початок роботиКінець роботи

Робочі дні

102/168

102 з 168 годин на тиждень вам ніхто не відповідає — це 61% тижня.

Олена відповідає й у ці години: уночі, у вихідні та свята.

Відповідає командаНіхто не відповідає

Звідки Олена знає відповідь

Ви даєте свої матеріали — Monoverse розкладає їх по поличках, і Олена відповідає з них, нічого не вигадуючи.

1Ваші матеріали

2Monoverse розкладає по поличках

3Олена відповідає з них

DOCПравила скасування

PDFПрайс послуг

XLSГрафік роботи

WEBСайт

FAQЧасті питання

Monoverse0/5

Правила скасування

Прайс послуг

Графік роботи

Сайт

Часті питання

✦Шиномонтаж і СТООлена · AI-асистентка

Що Олена робить для вашого сервісу

01
Записує на переобувку й ремонт
Онлайн-запис на шиномонтаж по телефону, у чаті на сайті чи в Telegram — навіть о сьомій ранку. Олена знає послуги, ціни й вільні вікна.
02
Скасовує за вашими правилами
Знаходить запис за номером, з якого телефонує клієнт, і звіряє умови скасування. Штраф чи ні — вирішують ваші правила.
03
Звільняє вікно для інших
Скасований запис одразу зникає з календаря, і цей час знову можна віддати іншому клієнтові.
04
Переносить на інший день
Не встигає клієнт — Олена пропонує вільний час і переносить візит у тій самій розмові.
05
Відповідає на типові питання
Скільки коштує переобувка, чи працюєте з великими дисками, як до вас доїхати — з вашого сайту та бази знань.

Запуск за 30 хвилин

1
Вкажіть свій сайт
Олена сама вивчає послуги, ціни, адресу й години роботи — усе, що на ньому вже є.
2
Додайте спеціалістів і правила
Графік спеціалістів, тривалість послуг, правила перенесення й скасування, підготовка до процедур — те, що знаєте лише ви.
3
Увімкніть канали
Віджет на сайті, ваш номер телефону й Telegram. Записи з'являються в календарі кабінету, а питання до команди — як заявки на дзвінок.